Aktiv zuhören, authentisch sein

Shownotes

Die patientinnenzentrierte Kommunikation ist das umfassende Thema der dritten Folge von ImPuls. Die Expertinnen Franziska Höhne und Rainer Simader besuchten den Moderator Stefan Tesch im ImPuls-Studio. Die Kommunikationstrainerin für Gesundheitsberufe nach ÖPGK-tEACH-Standard Franziska Höhne und der Physiotherapeut, Autor und Vortragende zum Thema Physiotherapie in der Palliative Care Rainer Simader unterstreichen wie wichtig aktives Zuhören, Vertrauen sowie Raum und Zeit für das konstruktive Gesundheitsgespräch sind. „Die Patientinnen vertrauen sich uns an, daraus entsteht eine große Verantwortung“ und wir sollten „nicht auf das Paraphrasieren, das Wiederholen von Gesagtem in eigenen Worten vergessen“, denn das schafft dieses Vertrauen und steht für aufrichtiges Interesse. Anregungen wie diese und vieles mehr gibt es in dieser Folge zur patientinnenzentrierten Kommunikation – hören Sie aktiv rein!